Retourbeleid

1. Overzicht

Dit retourbeleid is van toepassing op alle producten die worden verkocht door Galaxy Link LTD (bedrijfsnummer 15705100) op de website followerzone.de. Het beleid definieert de voorwaarden waaronder retourzendingen mogelijk zijn.

2. Voorwaarden voor retourneren

Producten waarvan de originele verpakking beschadigd of vernietigd is, evenals eenmalige producten, software en producten die via digitale media worden geleverd, zijn uitgesloten van retournering.

3. Geldige redenen voor retourneren

Terugbetalingen zijn alleen mogelijk onder de volgende omstandigheden:

  • Bestellingen die niet binnen 72 uur na aankoop zijn voltooid.
  • Fouten bij de levering van bestellingen.
  • Onvolledige levering van bestellingen.

4. Procedure bij foutieve leveringen

Foutieve of onvolledige bestellingen worden na verificatie gecorrigeerd en ontbrekende onderdelen worden nagestuurd.

5. Betaling en veiligheid

Betalingen moeten worden gedaan met legitieme betaalmethoden. Bestellingen die zijn geplaatst met gestolen creditcards worden geannuleerd. Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen.

6. Verantwoordelijkheid bij updates

Wij zijn niet verantwoordelijk voor onderbrekingen of vertragingen veroorzaakt door updates van sociale mediaplatforms.

7. Onjuiste of onvolledige informatie

Diensten kunnen niet worden geleverd als onvolledige of onjuiste informatie wordt verstrekt. Dergelijke bestellingen worden niet geannuleerd en niet terugbetaald.

8. Annulering van bestellingen

Bestellingen kunnen om bovenstaande redenen worden geannuleerd. Bestellingen van klanten die laster verspreiden, worden eveneens geannuleerd.

9. Wijzigingen in het retourbeleid

De voorwaarden van dit beleid kunnen op elk moment worden gewijzigd. Klanten accepteren deze voorwaarden bij het plaatsen van een bestelling.

10. Contactgegevens

Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies, neem dan contact met ons op via:

GALAXY LINK LTD

Bedrijfsnummer: 15705100

E-mail: [email protected]

Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, Verenigd Koninkrijk, WC2H 9JQ


Retourformulier

Vul dit formulier in en stuur het samen met de te retourneren producten naar het volgende e-mailadres:

Retourformulier:

  • Naam:
  • Adres:
  • E-mailadres:
  • Telefoonnummer:
  • Bestelnummer:
  • Productnaam/productbeschrijving:
  • Reden voor retournering:
  • Gewenste actie: (Terugbetaling/Omruiling)
    • Terugbetaling
    • Omruiling

Zorg ervoor dat het product en het ingevulde formulier digitaal worden verzonden naar het bovengenoemde e-mailadres. Fysieke retourzendingen, indien nodig, stuurt u naar het volgende adres:

Galaxy Link LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden,
Londen, Verenigd Koninkrijk, WC2H 9JQ